Public policy
Privacy Policy
This policy explains how the STOR-EX public website handles visitor information. Arabic guidance is included below each English section.
1. Overview
STOR-EX is a warehouse management software and WHMS public website for product information, articles, plans, and sales inquiries. This Privacy Policy explains how the public website handles visitor information.
STOR-EX موقع عام لمنصة إدارة المستودعات والمخزون ويعرض معلومات المنتج والمقالات والخطط وقنوات التواصل. توضح هذه السياسة كيفية تعامل الموقع العام مع معلومات الزوار.
2. Information We Collect
We may collect information that you submit through contact or inquiry forms, such as your name, company, email address, phone number, country or region, preferred plan, preferred contact method, and message.
Basic technical information may also be processed by browser, hosting, and server infrastructure as part of normal website delivery, security, and reliability.
The website may store local preferences in your browser localStorage, including language, region, currency, and consent choices.
قد نجمع المعلومات التي ترسلها عبر نماذج التواصل أو الاستفسار، مثل الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة أو المنطقة، الخطة المفضلة، طريقة التواصل، والرسالة.
قد تتم معالجة معلومات تقنية أساسية من خلال المتصفح أو الاستضافة أو البنية الخادمة كجزء من تشغيل الموقع وأمانه وموثوقيته.
قد يخزن الموقع تفضيلات محلية في متصفحك، مثل اللغة والمنطقة والعملة وخيارات الموافقة.
3. LocalStorage and Cookies
The public website currently does not set tracking cookies. Language, region, currency, and consent preferences may be stored in localStorage using these keys:
stor-ex.landing.languagestor-ex.landing.regionstor-ex.landing.currencystor-ex.landing.consent
Analytics and marketing cookies are not active yet. If analytics or marketing cookies are added later, this policy and the consent controls should be updated.
لا يستخدم الموقع العام حاليا ملفات تعريف ارتباط للتتبع. قد يتم تخزين تفضيلات اللغة والمنطقة والعملة والموافقة في localStorage باستخدام المفاتيح الموضحة أعلاه.
لا توجد تحليلات أو ملفات تسويق نشطة حاليا. إذا تمت إضافتها لاحقا، يجب تحديث هذه السياسة وأدوات الموافقة.
4. How We Use Information
We use information to respond to inquiries, understand business needs, improve website content and user experience, prepare demo or sales conversations, and maintain website security and reliability.
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، وفهم احتياجات الأعمال، وتحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم، والتحضير لمحادثات العروض التجريبية أو المبيعات، والحفاظ على أمان الموقع وموثوقيته.
5. Sharing Information
We do not sell personal information. We may use trusted service providers for hosting, email, support, or operations. We may disclose information if required by law.
لا نبيع المعلومات الشخصية. قد نستخدم مزودي خدمات موثوقين للاستضافة أو البريد الإلكتروني أو الدعم أو التشغيل. وقد نفصح عن المعلومات إذا تطلب القانون ذلك.
6. Data Retention
Inquiry data is kept only as long as reasonably needed for business follow-up, legal, or operational purposes. You can contact STOR-EX to request correction or deletion where applicable.
يتم الاحتفاظ ببيانات الاستفسارات فقط للمدة المعقولة اللازمة للمتابعة التجارية أو الأغراض القانونية أو التشغيلية. يمكنك التواصل مع STOR-EX لطلب التصحيح أو الحذف حيثما ينطبق ذلك.
7. Data Security
STOR-EX takes reasonable technical and organizational steps to protect information. No internet service can guarantee absolute security.
تتخذ STOR-EX خطوات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، لكن لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق.
8. Your Choices and Requests
You can contact STOR-EX to request access, correction, deletion, or ask questions about your information.
يمكنك التواصل مع STOR-EX لطلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو طرح أسئلة عنها.
9. International Users
The website may be accessed from different countries. Please do not submit sensitive information through public forms.
قد يتم الوصول إلى الموقع من دول مختلفة. يرجى عدم إرسال معلومات حساسة عبر النماذج العامة.
10. Updates
This policy may be updated as the product and website evolve.
قد يتم تحديث هذه السياسة مع تطور المنتج والموقع.
11. Contact
Email: sales@sto-rex.com
البريد الإلكتروني: sales@sto-rex.com